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大学生网购调查问卷
1. 你的性别
❈
男
女
2. 你所在的年级
大一
大二
大三
大四
3. 你过去三个月是否曾经在网络上购买东西?
是
否
4. 你选择网络购物的主要原因是?
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
方便快捷,节省时间
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
5. 你在网上主要购买哪些东西?
服饰鞋帽
饰品
书籍
电子产品
生活日用品
化妆品
其他
6. 你平时网购的频率
每天一次或以上
每周4—5次
每周1次
每月5—6次
每月1次
少于每月一次
7. 你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100—300元
300—500元
500—1000元
1000元以上
8. 你喜欢的促销方式有哪些
免邮费
打折送分
送礼物
赠送优惠券
其他
9. 你对网银、支付宝、微信、财富通等网络支付手段的态度
比较放心
放心,方便快捷又安全
不放心,感觉不安全
10. 网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间
2—3天
4—5天
6—7天
8—10天
无所谓
11. 网购过程,你最担心的因素是
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
12. 你在进行网络购物时,是否经常使用优惠券或参与促销活动?
经常
偶尔
很少
从不
13. 你是否愿意为了购买心仪的商品而等待较长时间的物流?
非常愿意
可以接受
不太愿意
完全不愿意
看情况
14. 你是否更倾向于购买品牌商品?
是,我只购买品牌商品
否,我更看重性价比
有时会,看情况
15. 你通常使用哪些平台进行网络购物?
淘宝
京东
得物
拼多多
唯品会
苏宁易购
亚马逊
其他
16. 你在网络购物时,主要购买哪些类型的商品?
服装鞋帽
数码产品
图书资料
食品零食
生活用品
美妆护肤
运动户外
其他
17. 总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
18. 你对网络购物平台有哪些建议或意见?
建立合理的盈利发展模式
做好商品配送工作
保护消费者隐私权
加强信用保障和支付安全
提高客服人员的专业素养和服务水平
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