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社区卫生服务站患者满意度调查
1. 本次就诊,您对社区的就医环境满意吗?
❈
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
2. 本次就诊,您对护士为您诊前、诊后服务时,沟通技巧、健康教育与指导等方面工作满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
3. 本次就诊,您对医生解释及 诊断、用药方法和注意事项等方面工作满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
4. 本次就诊,您对就诊时隐私保护情况满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
5. 本次就诊,您对医生的服务态度满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
6. 本次就诊,您对护士的服务态度满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
7. 本次就诊,您对服务窗口工作人员(收费、发药)的服务态度满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
8. 本次就诊,您对药品的种类满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
9. 本次就诊,您对服务项目、诊疗设备满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
10. 本次就诊,您对社区文化氛围满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
11. 本次就诊,您对服务等候时间满意吗?
满意
非常满意
一般
不满意
非常不满意
12. 请对您就诊的站点或科室留下宝贵的意见:(简述)
13. 您对本社区就医留下宝贵的建议:(简述)
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